Comment savoir si mon paiement est sécurisé ?
Le site Justmylamp.com que vous êtes en train de visiter est sur un serveur en HTTPS. Il y a un cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l’URL de cette page qui est là pour vous le rappeler.
Nous sommes chez l’un des meilleurs hébergeurs pour que toutes nos pages soit sécurisées et ne peuvent donc pas être piratées. De plus, nous utilisons Stripe qui est la référence en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Quels moyens de paiements sont disponibles ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard). Cependant, nous n’acceptons pas les chèques, les mandats-poste ni les virements bancaires

Comment faire si mon code promo ne marche pas ?
Si vous bénéficiez d’un code promo et qu’il n’est pas accepté lors du paiement, cela signifie que le code promo n’est plus valable et qu’il s’agissait d’une promotion à durée limitée ou à stock limité

Comment puis-je annuler ma commande ?
Vous pourrez annuler votre commande en nous renvoyant les articles sous 14 jours afin que nous puissions procéder au remboursement de votre commande après réception des articles.

Quel est votre politique d’échange et de retour des articles ?

Les retours sont acceptés jusqu’à 14 jours après réception de votre commande. Pour en savoir plus vous pouvez visiter notre page « Livraison et retour » située en bas de page du site dans les liens utiles.

Acceptez-vous les commandes vers l’étranger ?

Nous expédions dans le monde entier, en cas de doute n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante contact@justmylamp.com pour plus de détails.